Sisällysluettelo
- Pelattavuus että Käyttökokemus
- Kattava Pelitarjonta
- Maksutavat ja Tietoturva
- Tarjoukset että Hyödyt
- Asiakaspalvelumme
Pelattavuus ja Käytettävyys
Olemme rakentaneet Casinova Suomessa sivustomme käyttäjien varsinaisiin tarpeisiin pohjautuen. Alustamme toimii vaivattomasti kaikilla laitteilla, olipa kyse joko pöytäkone, tabletti tai älypuhelin. UI-ratkaisumme on rakennettu helppokäyttöiseksi, mikä seikka takaa ripeän navigoinnin pelien kesken ilman tarpeettomia viiveitä.
Alustamme soveltaa HTML5-ratkaisua, mikä varmistaa ylivoimaisen toimivuuden että grafiikan tason. Pelitarjontamme aukeavat tyypillisesti alle kolmessa sekunnissa, joka on selvästi markkinoiden keskiarvoa rivakampaa. Kyseinen teknologinen paremmuus merkitsee käyttäjällemme keskeytyksetöntä sekä vaivattomasta pelihetkeä.
Kattava Pelivalikoima
Valikoimamme kattaa yli 2500 erilaatuista peliä kansainvälisten johtavilta peleintoimittajilta. Olemme tehneet luoneet kumppanuuden toimialan tunnetuimpien pelistudioiden kesken turvataksemme korkealaatuisen sekä monipuolisen pelikokoelman.
Pelikategoriat Joihin Erikoistumme
- Slotit: Perinteisistä hedelmäsloteista nykyaikaisiin videopeleihin, joissa on kehittyneet bonukset sekä progressiiviset jättipotit
- Kasinopelit: Lukuisia versioita 21-pelistä, ruletista, baccarat-pelistä sekä pokerista eri panoksille
- Live-kasinopelat: Suoraa peliä ammattimaisten jakajien kanssa HD-kuvalla streamattuna
- Jackpot-pelit: Kokoelma pelejä, joissa voitot voivat nousta miljooniin euroihin
Yhteistyöpartnerinamme toimivat muun muassa NetEnt-yhtiö, Microgaming, Evolution Gaming-yhtiö ja Play’n GO. Lisäämme säännöllisesti uusia pelejä valikoimaamme joka viikko pitääksemme sisällön raikkaana että kiinnostavana.
Maksuvaihtoehdot sekä Tietoturva
Mahdollistamme monipuolisen joukon maksutapoja turvallisten ja nopeiden maksujen varmistamiseksi. Jokainen transaktiot turvataan 256-bittisellä SSL-enkryptiolla, mikä vastaa pankkien tason suojaustasoa.
| Pankkimaksu | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 50000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 arkipäivää | 10€ / 20000€ |
| Trustly | Heti | Heti | 10€ / 30000€ |
| MuchBetter-lompakko | Välitön | 1-2 arkipäivää | 10€ / 15000€ |
| Kryptovaluutat | 10-30 minuuttia | 2-6 tuntia | 20€ / 100000€ |
Operoimme Maltan lisenssin alla (MGA/B2C/XXX/XXXX), mikä turvaa operointiemme legaalisuuden että läpinäkyvyyden. Malta Gaming Authority-viranomainen on yksi koko maailman arvostetuimmista peliviranomaisista, joka valvoo toimintamme tarkasti.
Bonustarjoukset että Edut pelaajille
Tarjoamme pelaajillemme hyviä bonuksia sekä uusille kuin kanta-asiakkaana oleville asiakkaillemme. Bonusehtomme ovat selkeät ja reilut, vailla piilotettuja ehtoja.
Kanta-asiakasjärjestelmämme Portaat
- Pronssi: Alkutason edut että kuukausittain maksettavat cashback-edut
- Hopea: Suuremmat cashback-tasot että henkilökohtainen asiakaspalvelu
- Kulta: Eksklusiiviset kilpailut sekä nopeammat nostot
- Platina: VIP-eventit sekä personoidut tarjoukset
- Timantti: Ylin taso henkilökohtaisella VIP-managerilla ja erikoisedut
Kanta-asiakasohjelmassamme kertyneitä pisteitä voit vaihtaa rahaksi taikka soveltaa erikoisetuja. Joka ainoa pelatusta eurosta kerryttää pisteitä automaattisesti tilillesi.
Tukipalvelu
Tukipalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden suomen kielellä. Mahdollistamme tukea reaaliaikaisen chatin, sähköpostin sekä puhelimen avulla. Tyypillinen vastausaikamme chatissa on alle kaksi minuuttia, mikä on selvästi toimialan keskiarvoa rivakampaa.
Tiimimme koostuu koulutetuista ammattilaisista, ketkä ovat valmiita avustamaan kaikissa pelaamiseen, tilinhallintaan tai maksuihin liittyvissä asioissa. Usein esitetyt kysymykset löytyvät myös monipuolisesta ohjesivustosta, josta saat ratkaisut heti.
Sitoudumme vastuulliseen pelikäyttäytymiseen että mahdollistamme työkaluja pelitoiminnan hallintaan, kuten esimerkiksi talletusrajat, tappioiden rajat ja peliajanmuistutukset. Käyttäjiemme hyvinvointi on meille äärimmäisen oleellista.